【コーヒーかお茶くらいは買う】困った時のコンビニトイレ…「お礼」の商品購入は必要か? 水道代や清掃費など経費を計算してみると…

経済
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1: 首都圏の虎 ★ 2020/02/10(月) 12:04:56.90 ID:d5o7WkrO9
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外出時に突然、我慢できない便意を催した時、トイレを使用できるコンビニエンスストアほどありがたい存在はない。ただ、無料とはいえ、トイレを使わせてもらったお礼に商品を買うべきかどうか、特に買う物がないけど…などと考えてしまう人も少なくないだろう。流通アナリストの渡辺広明氏が「コンビニのトイレ」について、現場の経費や人件費など実情を紹介し、今後に向けて提言した。

◇   ◇   ◇

外出時にトイレを我慢できなくなった時、コンビニのトイレには「後光」が差して見えます。特に小さい子供が唐突にトイレを言い出す時には本当にありがたいものです。

逆に、貸してくれなかった時は、コンビニ側が必ず貸す必要がないのにも関わらず、理不尽にもそのコンビニを恨んでしまったりもします。小売業や飲食業にとっては、トイレは売上・利益を直接は生まないサービスで、店側には経費だけが発生します。滞在時間が短いコンビニでは特に顕著です。

TBS系「グッとラック!」の企画でスタッフの方と先日コンビニトイレを深掘りし、1回利用するとどれくらいの経費が発生するのか計算してみました。

トイレには水道代、電気代、トイレットペーパー、トイレ洗剤、清掃の人件費などが掛かります。1店舗で1日40人が利用し、時給1000円の前提で概算してみると、6回清掃の場合は約30円/回、1回も清掃しない場合は約6円/回となりました。

フランチャイズオーナーの利益が100円の商品につき10?15円とすると、トイレ清掃回数にもよりますが、トイレを使用した際に100円ぐらいの商品を最低買ってもらえれば、今後の利用の宣伝とも考え併せて、店舗側にとっても許容範囲となります。

番組がトイレ利用者100人を調査した結果、64人が商品を買っているようでした。トイレを使わせてもらった「お礼」にということが大半だと思いますが、コンビニによく貼られている「トイレを使用する場合は店員に一声お掛けください」のポスター掲出も、購買心理を後押ししていると思います。

嘔吐(おうと)の飛び散りや、トイレの詰まりなどのイレギュラー清掃は、店員に過度なストレスが溜まります。パリの公衆トイレは1人用で使用後にボタンを押すとトイレ内全てが洗浄されます。トイレ清掃の人件費や店員のストレスを考えると、毎回洗浄する必要はないですが、店員がボタンを押すだけで洗浄されるトイレの開発が待ち望まれます。

また、コンビニのトイレは、事実上、公衆トイレの役割を果たしています。正式な公衆トイレとして自治体が使用料などをコンビニに支払うという選択肢も必要かもしれません。

コンビニでトイレを使う時は、「当たり前」ではなく、「感謝の気持ち」を忘れないで欲しいと痛切に思います。

2020/02/10 11:35
https://news.goo.ne.jp/article/maidonanews/life/maidonanews-13109853.html

 

86: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:20:22.77 ID:0DpRcXjZ0
>>1
毎回では無いけど
ほぼ買ってるわ
ただでは悪いしな

 

131: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:25:00.46 ID:aGWSYp+40
>>1
いちおつ。
時間がある時は何か買う。ない時はそのまま行くで。

 

157: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:27:28.66 ID:q3G66I870
>>1
普通に買うわ

 

178: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:29:19.74 ID:uZbhzSr70
>>1
トイレも100円コーヒーも客寄せ効果を狙ったもの。
前提が可笑しい。幾ら貰ってんだか。

 

219: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:32:54.12 ID:1fQagr+m0
>>1
こんなん義務な訳ないやろ
気持ちの問題よ
俺は購入してるけどさ

 

316: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:41:41.21 ID:BuxQy98M0
>>1
駐車場代わりに使った時はお礼にジュースを一つ買う

 

10: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:08:37.87 ID:xOLDbbnf0
一回100円の有料トイレにする
ポイントも付く
にしたらどうかな?

 

292: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:39:46.18 ID:UIqTpx9P0
>>10
有料いいと思うけど、機械設置のコストが問題だな

 

13: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:08:55.40 ID:Lo1cMpRB0
100円くらい使用料取ってくれれば面倒くさくないのに
電マネなら楽そうだし

 

14: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:09:12.15 ID:PHxXgheb0
水道とか清掃の問題じゃなくてバイト店員がお礼購入が鬱陶しいって言ってるんだから必要ないだろ

 

29: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:11:41.45 ID:LmRN9C700
>>14
コンビニ店員はトイレ使うなと思ってるだろうよw

 

52: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:15:32.61 ID:oMHpvs7k0
>>14
でもオーナーは買ってほしいだろ

 

15: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:09:22.70 ID:Q+6sMJAt0
⑩入れないとドア開かないとかでも別に構わんぞ

 

27: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:11:24.73 ID:IkNRKKc00
>>15
100円以上でええとおもうけどな

 

17: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:09:36.06 ID:Wep0WH3g0
最低でも安いもん絶対に買うな
トイレ利用料だと思ってる

 

18: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:09:37.20 ID:RRLWpVow0
普通はなにがしか買うよな。一宿一飯の恩義で。

 

22: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:10:22.41 ID:ikyJz2Ok0
コーヒー買ってるわ

 

24: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:10:51.35 ID:hlHbJC6q0
コーヒー飲んだら、またシッコしたくなるよね。

 

25: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:10:52.19 ID:mA0Jgdgr0
買い物して便所を借りなかったら割引してくれるのか?

 

28: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:11:29.68 ID:kurPBEoi0
うんこしたやつは500円ぐらい払えよ

 

31: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:12:47.71 ID:LmRN9C700
ウンコ1回500円
小便1回100円

これぐらいにして清掃業者入れたらいい

 

32: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:13:00.90 ID:7ofMinl80
昔あったんだよなあ
足を置く所だけ一段高くなっててそこ以外全部を水が流れて行くトイレ、当然しゃがんでウンコするスタイル

 

33: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:13:16.08 ID:jhI64c560
漏電・感電防止の為ウォシュレットなしのトイレにして、有料のトイレ兼シャワー室設置したらいいかもな
掃除もしやすいしw

 

36: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:13:41.67 ID:P30o1EPH0
買ってるな、何かしら
商売してる知人が、花火大会の時に有料で1回10円でトイレを貸し出したけど採算が合わなかったと言ってた
使う側が汚く使えば手間暇かかるし

 

37: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:13:46.42 ID:NcRWkPwh0
店員が何か買えよって感じでずーっと見てくるから仕方なく買う。
気持ち悪すぎ。いちいち行動監視してんなよ。

 

38: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:13:51.79 ID:7sgRENzo0
パリのトイレ凄いな
日本は何もかも駄目だな

 

40: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:14:10.10 ID:gYHmcY810
逆に店舗の外にトイレ場を作って
駅のように100円とか料金取るようにすれば
場所によって儲かるんじゃない?

 

41: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:14:13.83 ID:DFdoimyN0
いや普通にトイレ貸し出し禁止にしたらいいじゃんそういうコンビニもあるんだし
つまったウンコとか嘔吐の片付けなんて割に合わなすぎるだろ

 

211: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:32:25.25 ID:4NipxOKr0
>>41
駅周辺のコンビニはトイレ禁止のところ多いね。
それで間に合わなかったことがある!

 

42: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:14:15.79 ID:aKcwRO5W0
店によっちゃ客には使わせてくれないから容認はされてるんだろうが
だからといって公衆便所代わりにするとお断りが増えるかもね
「ご自由に」を拡大解釈しすぎて無料サービスが無くなるパターン

 

43: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:14:23.61 ID:AQMgVLb70
バイトが売上気にするわけないだろ
レジ打ちファーストで缶コーヒー1本程度スキャンするほうが手間

黙って使って黙って去れ

 

46: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:14:38.88 ID:uMQHB7+d0
パチ屋の方が綺麗で気を使わなくていいのに

 

47: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:14:46.10 ID:fuA0BGBx0
バイトの意見なんかどうでもいい
オーナーのために数百円買い物すればいい

 

49: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:14:57.67 ID:18UMHCO90
使用料0円 ただし録画される

 

50: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:14:58.99 ID:uS13bBl30
買う買わないより、借りる時に黙って使うバカ
こっちが声かけて使おうとしたら、脇から何も言わず来て割り込みやがる

 

54: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:15:40.14 ID:xR0MMvDb0
何そのパリのトイレ
床も壁も洗浄すんのかいな

 

56: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:15:50.89 ID:b+cHcSlz0
マナーとしてコーヒーとかのど飴とか買っていく

 

57: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:15:56.18 ID:wpIBDG7G0
日本人は霞を喰って生きてるからサービスはタダでいいんだよ

 

59: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:16:35.82 ID:yWWvDors0
そういやトイレのドアに自販機的なシステムって市販化されてないんか

 

60: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:16:52.11 ID:aJUrMTZq0
お菓子を買ってる
バイトがどう言おうが道義上の問題。

 

63: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:16:58.45 ID:cpVYGyrV0
バイトには邪魔という点があるからこの問題は容易には結論が出ないんだよな

理屈的にはもちろん買ったほうがいいんだけど、コンビニのバイトもやること多くて大変だしな

 

64: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:17:15.24 ID:HQZnZCTY0
トイレだけ借りるって建造物侵入になるのかね?

 

66: 名無しさん@1周年 2020/02/10(月) 12:17:29.12 ID:FGbYKfAU0
お礼ってなんだ。コンビニはトイレ貸すとこじゃなくて商品買うところだろ。
商品買って、客としてトイレ使う形式を整えてるだけ。

 

引用元: ・【話題】困った時のコンビニトイレ…「お礼」の商品購入は必要か? 水道代や清掃費など経費を計算してみると…

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