【でんわがこわい】「気持ちはすごくわかる」固定電話に出るのが怖い“固定電話恐怖症”に圧倒的な共感の声 

社会
1: ばーど ★ 2020/02/05(水) 17:07:36.70 ID:gBcGN8PE9
固定電話での電話応対に極度の恐怖やストレスを感じる「固定電話恐怖症」について、2月5日に朝の情報バラエティ番組「スッキリ」で取り上げられ、ネット上でも話題となっています。

【画像:見てわかる「固定電話恐怖症」の分析結果】
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電話恐怖症とは「電話に出る、もしくは出ようとすると、心身症状を伴う苦痛を感じること」を指します。ある調査では会社の固定電話にかかってくる電話がストレスだと感じる人が62.42%で、なかでも東京の20歳から34歳の世代では71%にものぼるそうです (参考:20代に広がる「固定電話恐怖症」ベルが鳴っただけで体が震え心臓ドキドキ・・・退職する人も : J-CASTテレビウォッチ)。
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●ネットでは共感者が続出

SNS分析ツールで「固定電話恐怖症」に関するツイートを解析した結果、92.2%がネガティブと分類され、圧倒的でした。その中でも「突然かかってきた電話に出ることが怖い」と、共感する声が多いようです。
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●「固定電話恐怖症」の盛り上がりは?

8時スタートのワイドショー番組「スッキリ」で固定電話恐怖症について触れたことにってネット上でも話題となり、10時には1100ツイートを超える盛り上がりを見せました。
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●「誰からかかってくるか分からないから怖い」固定電話が怖いと感じる声が多数

「固定電話恐怖症」に対してネガティブな反応を示したツイートでは、固定電話での応対が「怖い」と、共感する声が多くを占めています。特に電話をかけてくる相手が誰なのか分からないことに「怖い」と感じる人が多いようです。

「誰かが突然、強制的に自分の時間に割り込んでくる」など、電話応対によって自分の時間が割かれてしまうことに「怖くて当たり前」とする声もありました。
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●「むしろ電話が嫌い」固定電話だけでなく電話というツールに対する批判的な声

固定電話恐怖症に共感するツイートのなかには固定電話だけでなく、電話そのものが嫌いであるといった声が多く見られました。

特に多かった意見として「こっちの都合を無視してかかってくる」と、受け手の都合とは関係なしに会話がはじまってしまうという点。「相手の都合でかけてきて、こっちの手を止める電話の必要性がわからない」など、電話によって自分の作業をさえぎられてしまうことに不快感を覚える人が多いようです。

●「なんでメールにしないの?」電話よりもメールを推奨する声

仕事ではコミュニケーションツールとして電話を利用するよりも、緊急時以外はメールを利用したほうがよいといった意見も寄せられていました。

「メールは時間の縛りがない」「メールは1度しっかりと考えられる」など、電話ではリアルタイムで会話しなければなりませんが、メールは自分のタイミングで相手に返信できるので、焦ったり緊張したりせずに正確な情報を相手に伝えられるという利点があげられています。
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●まとめ

20代に増えてきている固定電話恐怖症。その背景として、家庭で固定電話を設置していないことや、過去の電話応対でかけ手や上司から怒られた、などといった経験から固定電話恐怖症になってしまう人が多いようです。

仕事で利用するコミュニケーションツールが固定電話から、メールやチャットへ置き換われば、固定電話恐怖症の人も少しは安心できるようになるかもしれません。
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●調査概要

調査期間、2020年2月5日
調査対象、Twitter
調査件数、2903 件(10%サンプリング)
調査キーワード、固定電話恐怖症
調査方法、対象期間のTweetを「SocialInsight」によるテキストマイニングにより分析
備考、実数に近づけるため件数を100%に補正

2/5(水) 16:59 ねとらぼ
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200205-10000293-it_nlab-soci&p=1

■関連過去スレ
【話題】20代に広がる『固定電話恐怖症』ベルが鳴っただけで体が震え心臓ドキドキ・・・退職する人も
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1579669562/

 

4: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:09:17.35 ID:KR88XboM0
別に怖いわけじゃないが。セールスと選挙とアンケートの電話しかかかってこないから留守電のまま放置。知り合いは携帯にかけてくるし。

 

32: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:13:25.76 ID:yjD5kOs/0
>>4
それ固定引いてる意味あるの?

 

54: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:15:32.31 ID:IeVdzK5s0
>>32
信用度の問題だろ
根無草に思われてしまう

 

149: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:26:14.37 ID:7CR1CFHZ0
>>54
いまだに家庭に固定電話を残してるのは殆んどがそれだよな
俺の家も毎月基本料金だけだわ

 

788: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 21:14:14.67 ID:Q5tQjBqr0
>>4
俺もそうしてる
留守録聞くのはひと月に一回あるかな

 

8: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:09:44.79 ID:494kMfRA0
もうイタ電が多くて恐怖症になるの分かる
仕事だから仕方なくとるけどさ

 

9: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:09:45.00 ID:vedMcaUC0
すごくよく分かる

 

10: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:09:45.56 ID:YQP2y5G50
俺は通知メッセージ恐怖症。
だからメッセージは出ないようにしている。

 

12: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:09:52.09 ID:j21oxgs10
これも時代かw就職できないなこれじゃw

 

13: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:10:08.67 ID:7CR1CFHZ0
家庭と違って職場の電話は基本的に仕事絡みなんだから怖くないだろ

 

14: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:10:28.88 ID:6EKMwD8x0
固定電話なんかまだ使ってるやついるの?
詐欺対策で実家の回線こっそり引っこ抜いて2年たつけど親は気づいてないな

 

33: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:13:30.37 ID:7CR1CFHZ0
>>14
いっそこっそり解約しとけよ
基本料金だけで年間2万円くらい節約できるぞ

 

15: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:10:31.12 ID:mxG5tl6h0
何喋ってるんだか分からない滑舌の悪い人か怖い

 

16: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:10:39.10 ID:H5Up/OA/0
最近多くなったのが不用品買取と電力会社とガス会社

 

772: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 21:00:22.07 ID:DwsClbN30
>>16
多いね
うちも父親がうっかり家にあげそうになったから断ったわ

 

17: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:10:46.85 ID:pG6Zz6Yu0
電話対応できないヤツがどうやって仕事するんだよw
無能すぎるだろこいつらw

 

18: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:11:01.13 ID:rUspBFeV0
昭和とは価値観が変わったよな
営業の仕事してるおっさんだけど、自宅の連絡先が携帯だけって、
なんか変わった客しかいないとか普通に思われてた時代から見れば隔世の感がある

 

19: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:11:08.91 ID:494kMfRA0
なんかもう、固定電話とかファックスって犯罪用ツールになってる感じ
NTTとか「使ってくれるほうがお客様だからーなんもできまへーん」とか抜かしてないで
何とかしろよ 犯罪加担会社

 

20: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:11:28.82 ID:CUe/g0hP0
こういうのは不採用だな
入社試験は電話応対だ

 

21: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:11:35.53 ID:mmx1EwP/0
何でも対応できるように訓練しとけ

 

22: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:11:38.14 ID:h/zIbTCJ0
ネガキャンしてもスマホ契約者は増えません
ザンネン

 

23: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:11:40.73 ID:D+PnW86R0
メールは自由だ??
すぐ返信しないと怒るくせに

 

24: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:12:07.89 ID:viRVIWP+0
固定電話は詐欺や悪質セールスの温床になってる

 

25: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:12:16.19 ID:ZV7Rrirg0
自分は態度悪すぎてはずされたお…

 

26: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:12:20.88 ID:IQPJ5Xoj0
固定電話の頃は電話するとき親が関門だったよなぁ

 

27: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:12:34.47 ID:aI4bid0U0
就職先で初めて固定電話やFAXを見たなんてのも出てきてるからな

 

59: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:15:47.54 ID:7CR1CFHZ0
>>27
生まれた時から家に固定電話がないのか
親は携帯でいいとして自分の幼少時代はどうやって友達と連絡を取ってたんだろ

 

73: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:17:55.30 ID:aI4bid0U0
>>59
どうしてるんだろうね
最近知ったけど今は電話番号を記載した連絡網もないんだってね

 

90: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:19:52.31 ID:4KHvd7PL0
>>59
今の新入社員あたりはもう携帯1人1台の人達だろ
でもまだ固定電話が家にあの当たり前な世代だと思うけど

 

615: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 19:23:54.00 ID:NHXw6DNa0
>>59
直接家に行く。学校でしっかり約束をする。親に連絡を頼む。親同士が連絡が取れない間柄だと詰むから次の日学校でになってしまう。

 

28: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:12:44.90 ID:4KHvd7PL0
とりあえず放置して留守電なければ検索
今時個人で固定電話でかけてこられることほぼないし
よくある迷惑電話も自動で拒否される

 

29: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:12:48.27 ID:XfSOG0QL0
子供たちはボイチャでどんどん話してるから、ゆとりはダメだなぁ

 

30: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:13:23.44 ID:Ho3VkxrX0
イタ電については、着信毎に
お金が入ってくるシステム作ればいいんじゃ?

 

31: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:13:23.84 ID:mmx1EwP/0
まあ 相手先に刀で斬られたりしないからな
訓練だ

 

34: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:13:34.47 ID:0Lla5/s10
出なきゃいいじゃん

 

42: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:14:22.05 ID:pG6Zz6Yu0
>>34
仕事で出なかったらクビだろw

 

35: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:13:40.28 ID:9LFHgJ0v0
若い頃、サラ金でやらかして一時期そんな時あったわw
そういうのじゃないのに恐怖かんじるのは訳わからんけど

 

37: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:14:04.68 ID:T5njwP3H0
みんな仕事の用件もメールだけで完全に済ませてるの?
念のため電話して確認したりしないの??

 

38: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:14:06.23 ID:C0mDLj0C0
詐欺の電話だと若い声と分かったら即ガチャ切りしてくる
在宅だと訪問買取だな みんな敵だウンコだと思えば開き直れる

 

39: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:14:07.00 ID:5lXvIUoT0
家電にかかって来るのは禄でも無い電話ばかりだから解約した

 

40: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:14:09.21 ID:fGMEwrip0
今後一般家庭なら、店でもやってない限り必要ないよな
でもまだジジババは、親戚とかの繋がりで必要あるんだよねー まあ、誰かが亡くなったとかの連絡なんだけどさ

 

43: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:14:28.08 ID:Ylqkj/Qy0
電話でのセールスは一切禁止にしてほしい。忙しい時に全く必要の無いセールスをするな。

 

46: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:14:40.43 ID:nwOnZ1X30
探偵が言ってたが
所在確認で固定やスマホに電話するらしいな
見知らぬおっさんから急にかかってきたら
誰かが依頼した探偵かもしれんよ
怪しまれないようにちゃんと番号も表示される

 

48: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:14:55.98 ID:81snLBFd0
電話取らないヤツはだいたい他の仕事も出来ない。

 

49: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:15:07.86 ID:dhlN9l6B0
だから振り込め詐欺だわな

 

50: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:15:11.68 ID:+3xI6D8w0
そんなガラスのハートでよくシャバで生きられるなwwwwwwwwwwwww

 

51: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:15:12.16 ID:k5yxT8WM0
電話で営業かけてくるのはやめて欲しいわ

 

52: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:15:20.57 ID:4KHvd7PL0
会社で出る方だとそんなに気にならんけどな
かかってくるのも普通だと思ってるから
かけるのは少し緊張する

 

55: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:15:34.43 ID:SbJbZCOg0
固定電話どころかスマホにかかってくるわからん番号は絶対取らない
切れた後に検索かけて安全尚且必要であればかけ直す程度

 

56: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:15:36.66 ID:MgJGr9nl0
ナンバーディスプレイくらい付けろ

 

57: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:15:36.81 ID:wFpH3vmX0
言った言わないが多いから仕事の電話はマジで嫌

 

61: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:16:19.30 ID:7CR1CFHZ0
>>57
すべて録音しておけ

 

60: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:15:57.04 ID:1je4A0BA0
使い方わかる?
途中で違う番号回したときめんどくさいよね(´・ω・`)
no title

 

62: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:16:30.35 ID:lArekUDd0
> 20代に増えてきている固定電話恐怖症。その背景として、家庭で固定電話を設置していないこと

今の若者は家に固定電話がないのか…

 

86: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:19:35.43 ID:y70wDktg0
>>62
実家にはあるけど自分宛ての連絡が固定電話にくることはないから出ない
独り暮らしする際に固定電話は必要ないから契約しない

こんな人が多いと思うよ

 

63: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:16:34.93 ID:y70wDktg0
自営業者とかじゃなければもういらんな固定電話は

 

81: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:19:03.07 ID:pG6Zz6Yu0
>>63
自営業者のほうが携帯が多いだろ
一定以上の組織で固定電話ないとかあるかよ

 

67: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:17:12.40 ID:4tqH2imU0
電話機を数十年ぶりに買い換えたら、ものすごく高機能で感動したが、
ナンバーディスプレイ加入してないから宝の持ち腐れに

 

87: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:19:38.77 ID:7CR1CFHZ0
>>67
ナンバーディスプレイってなんで携帯みたいに無料化にしないんだろ
無料化で表示タイプが普及すれば詐欺も減るし、解約する人も減るだろうに

 

412: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 18:16:52.32 ID:GW+HDRmM0
>>87
詐欺とか迷惑セールスがNTTの上得意だから
ナンバーディスプレイ無料にしたら、通話料減るじゃん

 

68: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:17:18.81 ID:qd6BUbfU0
大体光回線の工事とか墓石とか電気ガス料金のおまとめとかの営業だから即切り

 

70: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:17:23.51 ID:engvyPQy0
NTTの代理店
電気代が安くなる
糞業者のせい

 

72: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:17:50.28 ID:xmCZ+tBG0
おらは電話そのものが嫌い

 

75: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:18:01.37 ID:qUzddkxj0
電話要らなくない?メール機能あるんだから

 

78: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:18:43.53 ID:pxFj+Nlb0
セールしかかかってこんからな

 

83: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:19:15.40 ID:nSDwDpHs0
クソNTTはナンバーディスプレイを有料にして
オレオレ詐欺の片棒を担いでるクソ企業。

 

89: 名無しさん@1周年 2020/02/05(水) 17:19:49.74 ID:1YRrHBiN0
急き立てるような着信音が苦手

 

引用元: ・【話題】「気持ちはすごくわかる。相手が誰なのか分からないから怖い」…“固定電話恐怖症”に圧倒的な共感の声 

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